Политика конфиденциальности

Определение терминов


· «Администрация сайта» — уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени ООО ФК «РАНА», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

· «Пользователь сайта», «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

· «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к субъекту персональных данных (физическому или юридическому лицу). К этой информации относятся: имя (для физических лиц) или наименование (для юридических лиц), контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес. Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями данные по запросу Администрации сайта в целях исполнения ООО ФК «РАНА» обязательств перед Пользователями. Администрация сайта вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Администрации сайта, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

· «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

· «Безопасность персональных данных» — защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

· «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

· «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

· «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ООО ФК «РАНА», расположенного по адресу: 125009, г. Москва, Леонтьевский переулок, д. 2а, стр. 1 (далее — Компания) и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах – посетителях сайта (далее — Пользователи), являющихся дистрибуторами или пользователями сервисов, продукции и услуг ООО ФК «РАНА», расположенной на доменном имени https://plareceta.com (далее — Сайт).

1.2. Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Компании и действующим законодательством РФ (Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконными актами, другими определяющими случаи и особенности обработки Персональных данных федеральными законами Российской Федерации, руководящими и методическими документами ФСТЭК России и ФСБ России). Обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, на основе принципов:

· законности целей и способов обработки Персональных данных;

· добросовестности;

· соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании, обработка Персональных данных с другими целями является недопустимой;

· соответствия объема, характера и способов обработки Персональных данных целям обработки Персональных данных.

1.3. Настоящий документ регулирует любой вид обработки Персональных данных о физических и юридических лицах, которые являются дистрибуторами или пользователями сервисов, продукции и услуг ООО ФК «РАНА», расположенных на доменном имени https://plareceta.com. Администрация сайта не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами от лиц, находящихся в любой точке мира.

1.5. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных.

1.6. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.

1.7. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.8. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.

1.9. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО ФК «РАНА».

1.10. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

II. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте, при пользовании сервисами «Запись на семинар», «Заказать обратный звонок», «Задать вопрос» и другими сервисами Сайта, при работе с которыми необходимо указывать Персональные данные.

2.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя следующую информацию:

2.2.1. фамилию, имя Пользователя (для физических лиц) или наименование (для юридических лиц);

2.2.2. контактный телефон Пользователя;

2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4. адрес;

2.2.5. дополнительные данные, необходимые Администрации сайта для исполнения ООО ФК «РАНА» обязательств перед Пользователями.

2.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

· IP-адрес;

· информация из cookies (отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации);

· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

· время доступа;

· адрес страницы;

· реферер (адрес предыдущей страницы).

2.4. Любая иная Персональная информация, неоговоренная выше (история, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

III. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

3.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для записи на семинар или другой вид обучения, проводимый Компанией.

3.1.2. Предоставления Пользователю доступа к личному кабинету.

3.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказание услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, ответ на вопрос пользователя, изменения положений, условий и политик Компании.

3.1.4. Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

3.1.5. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3.1.7. Проведения аудита, анализа данных и различных исследований Компанией с целью улучшить Сайт, продукт и сервис.

3.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия информации о семинарах и обучении, а также продукции, представленной на Сайте.

3.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

IV. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать Персональные данные третьим лицам, если это необходимо для обязательств, указанных в п.п. 2.1. Политики.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.4. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.

4.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

V. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация сайта обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. III настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности (включая правовые, организационные, административные, технические и физические) для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

5.3. Пользователь имеет право

5.3.1. Получать от ООО ФК «РАНА»:

5.3.1.1. Подтверждение факта обработки Персональных данных;

5.3.1.2. Правовые основания и цели обработки Персональных данных;

5.3.1.3. Сведения о применяемых ООО ФК «РАНА» способах обработки Персональных данных;

5.3.1.4. Наименование и местонахождения ООО ФК «РАНА»;

5.3.1.5. Сведения о лицах, которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с ООО ФК «РАНА» или на основании федерального закона;

5.3.1.6. Перечень обрабатываемых Персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

5.3.1.7. Сведения о сроках обработки Персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

5.3.1.8. Сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;

5.3.1.9. Информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче Персональных данных;

5.3.1.10. Наименование и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению ООО ФК «РАНА»;

5.3.1.11. Иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;

5.3.2. Требовать уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

5.3.3. Отозвать свое согласие на обработку Персональных данных;

5.3.4. Требовать устранения неправомерных действий ООО ФК «РАНА» в отношении его Персональных данных;

5.3.5. Обжаловать действия или бездействие ООО ФК «РАНА» в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО ФК «РАНА» осуществляет обработку его Персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;

5.3.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием Персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

VII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

VIII. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: 125009, г. Москва, Леонтьевский переулок, д. 2а, стр. 1.

В случае направления официального запроса в ООО ФК «РАНА» в тексте запроса необходимо указать:

· ФИО;

· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

· сведения, подтверждающие участие в отношениях с ООО ФК «РАНА» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО ФК «РАНА»;

подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ;

· адрес электронной почты и контактный телефон Пользователя.